Melatih dengan SDI: Investasi Bisnis yang Bijak

Oleh Judy Hemmingsen Managing Director of Personal Strengths, Canada

Seorang Manajer Umum, yang melapor kepada Wakil Presiden Senior perusahaan, memiliki pengalaman 15 tahun dengan organisasi manufaktur besar ini, dan total paket kompensasi lebih dari $ 240.000.

Selama masa jabatannya, eksekutif berpotensi tinggi ini secara konsisten dihargai dengan berbagai promosi “jalur cepat” dan pengalaman lintas fungsi. Selama bertahun-tahun, ia secara konsisten mencapai peringkat kinerja yang superior dan diakui atas dorongan, kecerdasan, penilaian komersial, dan hasratnya yang ditunjukkan untuk bisnis. Hasilnya, ia diposisikan sebagai salah satu dari tiga kandidat berpotensi tinggi untuk peran CEO.

Then, suddenly, his career took a turn. People began to question his ability to manage his relationships up, down and across the organisation. His ratings, particularly on “leadership behaviour” began to drop – signals that there were issues with what some referred to as his “aggressive” communication style. Most recently, he began to “lose composure” in team meetings, whenever he disagreed with the perspectives of some of his colleagues. His credibility was eroding, and there was concern that termination would be the only alternative, unless he could get his career back on track.

Untungnya, GM menyadari kebutuhannya untuk berubah, dan dengan rela setuju untuk bekerja dengan seorang pelatih profesional dalam upaya menyelamatkan karirnya. Dengan menggunakan SDI, termasuk Strength Management dan Feedback inventories, Pelatih memberikannya wawasan kritis tentang bagaimana perilakunya dianggap (dan terkadang disalahpahami) oleh orang lain. Dia mengembangkan keterampilan untuk memilih perilaku dengan lebih sadar, untuk membingkai ulang konflik yang dapat dicegah, dan untuk secara aktif mengelola ketidaksepakatan dengan cara yang akan menghasilkan hubungan kerja yang lebih produktif.

Pelatihan dengan Hasil SDI:

Melalui wawasan dan praktik, GM mendapatkan peringkat kinerjanya kembali ke posisi semula, dan perusahaan menghindari biaya tinggi pemutusan hubungan kerja eksekutif. GM menggambarkan pengalaman itu sebagai pengalaman yang “merendahkan” dia. Dalam kata-katanya sendiri, ini adalah pengalaman “mengubah hidup” baik di tingkat pribadi maupun profesional.

Dari perspektif organisasi, klien korporat melaporkan bahwa anggota tim manajemen mencatat perubahan yang terlihat jelas dalam perilakunya. Pelatihan dengan SDI memberikan solusi hemat biaya untuk masalah yang berpotensi mahal. Penghentian GM akan menghabiskan biaya lebih dari $ 500.000, jika mempertimbangkan pembayaran pesangon, layanan dukungan transisi, dan pengeluaran yang terkait dengan penggantian modal intelektual dari sumber daya yang sangat berpengalaman ini. Sebagai perbandingan, layanan Pelatihan SDI merugikan perusahaan $ 10.000 – investasi bisnis yang bijaksana!