Cara Membangun dan Mempertahankan Hubungan di Tempat Kerja

Jelas bahwa hubungan emosional penting untuk membangun dan mempertahankan hubungan di tempat kerja. Sebuah studi dari Journal of Occupational and Environmental Medicine (dikutip dalam Huffington Post) menunjukkan bahwa orang yang melaporkan perasaan terlibat secara emosional dan terhubung dengan pekerjaan dan organisasi mereka mengalami kesejahteraan psikologis yang lebih besar.

Sebuah penelitian oleh Thomas Clausen dan rekan dari Pusat Penelitian Nasional Denmark untuk Lingkungan Kerja, menunjukkan bahwa upaya untuk meningkatkan hubungan emosional di tempat kerja dapat menghasilkan tenaga kerja yang lebih bahagia dan lebih sehat.

Nah, tentunya setiap perusahaan pasti setuju dengan itu. Tetapi menurut Buku Saku Hubungan Kerja; Masalahnya adalah bahwa hubungan yang dikembangkan semata-mata untuk alasan berbasis pekerjaan itu berguna tetapi cenderung sementara dan tidak tahan lama. Jadi, bagaimana kita membangun dan mempertahankan hubungan di tempat kerja? Pertama, mari kita lihat pendekatan hubungan ini:

Pendekatan Hubungan di Tempat Kerja

Ini adalah empat pendekatan dasar untuk hubungan di tempat kerja, ini semua adalah kemungkinan cara seseorang berhubungan dengan orang lain:

1. Hubungan Kasual

Kebutuhan kerja rendah, kebutuhan sosialisasi rendah. Hubungan ini tidak relevan dengan aktivitas inti, oleh karena itu bersifat periferal dan superfisial.

2. Hubungan Sosial

Kebutuhan kerja rendah, kebutuhan sosialisasi tinggi. Motivasi utama hubungan adalah hubungan emosional dengan pihak lain yang mengarah pada keramahan.

3. Hubungan Transaksional

Kebutuhan kerja tinggi, kebutuhan sosialisasi rendah. Ini adalah hubungan profesional di mana Anda berinteraksi satu sama lain untuk menyelesaikan pekerjaan.

4. Hubungan Saling Bergantung

Kebutuhan kerja tinggi, kebutuhan sosialisasi tinggi. Ini adalah hubungan paling produktif dan berharga di tempat kerja di mana Anda memiliki hubungan emosional dan berinteraksi dengan orang ini untuk menyelesaikan pekerjaan.

Build and Sustain Relationship at Workplace

Contoh Pendekatan Hubungan Ini:

1. Hubungan Kasual

Seseorang yang sering Anda temui dan berbasa-basi. Misal: resepsionis, petugas keamanan, staf dari divisi lain, dll.

2. Hubungan Transaksional

Seseorang yang bekerja dengan Anda untuk menyelesaikan pekerjaan tetapi bukan teman alami. Seringkali orang yang Anda ajak bekerja sama untuk suatu proyek.

3.  Hubungan Sosial

Orang yang bisa Anda tuju di saat baik dan buruk. Misal: ketika Anda berbagi ide, gosip, dan secara aktif memilih untuk menghabiskan waktu sosial kerja bersama.

4. Hubungan Saling Bergantung

Anda menghormati dan menikmati kebersamaan dengan orang ini di tempat kerja, oleh karena itu pilihlah untuk bekerja dan bersosialisasi dengan orang-orang seperti ini. Anda berdua berada di gelombang yang sama.

Marilah Kita Mengerjakan Sebuah Latihan!

Aren’t you curious with whom do you share these relationships with? Here are some ways to find out:

Langkah 1

Salin bagan di bawah ini dalam selembar kertas; isi nama teman atau rekan kerja Anda di tempat kerja. Sekarang analisis dan putuskan untuk setiap orang tingkat pekerjaan dan kebutuhan sosial yang berlaku untuk mereka. Sebagai contoh:

the relationship approach exercise

Langkah 2

Plot hubungan Anda pada sebuah model. Gambarlah bagan di selembar kertas, tandai setiap hubungan pada bagan (contoh di bawah):

Relationship approach chart

Menganalisis Bagan

Apa yang diberitahukan informasi ini kepada Anda? Berikut beberapa pertanyaan tentang hubungan Anda yang mungkin ingin Anda pertimbangkan kembali:

  1. Apakah Anda senang dengan hubungan yang terpencar-pencar ini? Apakah ada hubungan yang ingin Anda pindahkan dari satu kotak ke kotak lainnya?
  2. Apa yang diceritakan oleh pola keseluruhan tentang hubungan sikap Anda di tempat kerja?
  3. Apakah menurut Anda orang lain akan menempatkan hubungan Anda dengan mereka di tempat yang sama? Jika tidak, mengapa dan bagaimana hal ini memengaruhi hubungan Anda?

Studi Kasus

Amelia adalah staf penjualan di sebuah perusahaan. Dia suka bekerja sendiri dan melapor kepada atasannya bila perlu. Atasannya memercayai dia untuk menyelesaikan pekerjaan dan dia suka cara ini. Dia selalu bangga menjadi produktif dan mandiri. Bagaimanapun waktu berjalan, perusahaannya mempekerjakan seorang direktur pelaksana baru dengan ide baru yang berbeda.

 

Bos barunya ingin satu sama lain bekerja dalam tim, berbagi ide, mengambil bagian dalam tinjauan kinerja, dan berpartisipasi dalam kursus pelatihan. Amelia diminta untuk mengikuti pelatihan tersebut karena ia menyebabkan masalah saat kembali bekerja. Dalam kursus pelatihan, dia menemukan bahwa hubungan yang dia sukai adalah praktis (sangat fokus pada tugas dan pendiam). Dia juga menemukan bahwa sebagian besar hubungannya di tempat kerja santai. Perilaku ini menahannya di rezim baru.

 

Agar efektif dalam pekerjaannya dan terus sukses, dia memutuskan untuk membuat beberapa perubahan. Dia mencoba beberapa pendekatan hubungan baru termasuk: mengajukan lebih banyak pertanyaan saat rapat, menawarkan pendapat, bergabung dengan orang lain untuk makan siang, dll. Hal ini membantunya dalam beradaptasi dengan lingkungan kerja yang baru.

Jadi, Bagaimana Kita Membangun dan Mempertahankan Hubungan di Tempat Kerja?

Dari artikel ini kita dapat melihat bahwa hubungan emosional di tempat kerja memengaruhi kesejahteraan psikologis seseorang. Orang yang merasa terlibat secara emosional dan terhubung dengan pekerjaan mereka lebih bahagia dan lebih sehat. Oleh karena itu, pertama-tama kita harus menemukan pendekatan hubungan pilihan kita di tempat kerja dan melihat bagaimana kita berinteraksi dengan orang lain menggunakan latihan di atas. Kemudian kerjakan bagaimana mengubahnya sesuai keinginan kita; untuk beradaptasi dengan lingkungan kerja.

Kursus pelatihan benar-benar berperan dalam hal ini. Itu dapat membantu Anda membangun dan mempertahankan hubungan di tempat kerja dengan saling mengenal lebih baik. Ini juga akan membantu Anda mencegah konflik di tempat kerja, menghasilkan tenaga kerja yang lebih bahagia dan lebih sehat. Jika Anda ingin karyawan Anda mempelajari rahasia pencapaian hasil melalui hubungan, mencegah konflik, dan mengembangkan tenaga kerja yang lebih bahagia dan terlibat, Exquisite Connection dengan senang hati membantu. Hubungi kami di sini atau kirim email kepada kami di support@exquisiteconnection.com.

Ingin mengetahui cara meningkatkan keefektifan kerja?
Bergabunglah dalam mailing list kami untuk mendapatkan info terupdate mengenai keahlian pekerjaan!